L’AADH est une association située dans le nord de la Vienne. En activité depuis bientôt 50 ans, l’AADH œuvre pour l’accompagnement de jeunes de 0 à 25 ans en retard de développement, en situation de handicap mental et/ou psychique, ainsi que des jeunes atteints de troubles de spectre de l’autisme (TSA). L’AADH est un acteur essentiel du secteur du handicap dans sa région, et possède plusieurs établissements dont un institut médico-éducatif (IME) de 50 places en externat, un service d’éducation spécialisée et de soins à domicile (SESSAD) d’une quarantaine de places ainsi qu’un centre d’accueil médico-social précoce (CAMSP).
Zoom sur les propos de Christelle Bernier, Directrice de l’établissement.
Faire vivre la démarche qualité dans une petite structure
L’enjeu pour l’AADH ? Mettre en place et faire vivre une démarche qualité dans une structure sans siège ni service support. L’association souhaitait donc se lancer dans cette démarche continue d’amélioration qualité en étant accompagnée le plus possible par un logiciel adapté à ses besoins et à ses problématiques spécifiques.
MS Qualité, un logiciel tout-en-un pour accompagner l’AADH
Afin de mener à bien sa démarche qualité, l’AADH a donc souhaité s’équiper d’un logiciel tout-en-un, qui lui permettrait de centraliser les informations et qui apporterait une vraie valeur ajoutée, que ce soit en termes de structuration, de traçabilité et de diffusion des informations.
De plus, l’équipe voulait un logiciel simple d’utilisation ainsi qu’un accompagnement individualisé et de qualité. L’AADH s’est donc tournée vers la gamme de logiciel MS Qualité de GePI Conseil, qui remplissait parfaitement son cahier des charges : (1) logiciel tout-en-un (2) conseils de qualité d’une équipe expérimentée dans le secteur médico-social.
« GePI Conseil nous accompagne dans la mise en place de cette démarche d’amélioration qualité continue en proposant un logiciel adapté au médico-social, de la formation et de la supervision. »
Quelle est la situation depuis le déploiement de MS Qualité ?
S’équiper du logiciel MS Qualité a permis à l’AADH de se simplifier le travail et de gagner du temps dans sa démarche qualité. Des bénéfices non-négligeables pour une structure telle que l’AADH qui n’a pas de service dédié au suivi de la démarche qualité.
Quels sont les avantages de notre solution ?
L’association apprécie la simplicité d’utilisation du logiciel, son côté intuitif, et la possibilité de personnaliser au maximum les fonctionnalités tout en implémentant les outils et processus existants de l’AADH.
En bref, ce que l’AADH apprécie :
- S’implification du travail et gain de temps.
- Implémentation des outils et processus existants.
- Logiciel très simple d’utilisation.
- Outils d’aide à la décision, de pilotage, de cartographie, d’analyse souples, simples et efficaces.
- Accompagnement par l’équipe GePI Conseil.
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