MS Qualité, un logiciel complet tout-en-un - Abej Solidarité

À la fin des années 70, des membres d’une communauté chrétienne accueillaient chez eux des personnes qui vivaient à la rue. C’est à travers cette rencontre directe avec la grande précarité et ce partage de vie quotidienne que l’abej SOLIDARITÉ est née.

Quelques années ont passé, puis est venue l’idée d’aller plus loin, d’organiser une réponse plus large et plus structurée. L’abej SOLIDARITÉ a beaucoup grandi avec l’unique objectif d’apporter des réponses nouvelles et adaptées aux personnes rencontrées dans la rue. Les missions et valeurs de l’association se déclinent ainsi :

Aller vers toute personne sans toit, dans un esprit de fraternité.

Considérer toute personne comme ayant en soi une valeur inestimable.

Accompagner toute personne en situation d’exclusion avec le souci de respecter sa liberté et lui permettre de l’exercer en tant qu’homme et citoyen.

Refuser de réduire les personnes à leur situation d’exclusion et croire en leurs propres capacités à retrouver une place et à faire société avec les autres.

Plus concrètement, les mots d’ordre de l’Abej SOLIDAITÉ sont :

Allers vers (maraudes, SSIAD, SAMSAH).

Accueillir (accueils de jour, halte de nuit).

Loger (CHRS, pensions de famille, service d’accompagnement dans et vers le logement, GCSMS un chez soi d’abord).

Soigner (FAM, LAM, LHSS, résidence accueil, centre de santé).

Insérer par l’activité économique (ateliers chantiers d’insertion).

Zoom sur les propos recueillis auprès de Mathilde Muhlbach, responsable qualité au sein de l’Abej SOLIDARITÉ.

Quelle est la situation depuis le déploiement de MS Qualité ?

Depuis le déploiement de MS Qualité, l’Abej SOLIDARITÉ est en mesure de :

Rassembler tous les éléments relatifs à la qualité (évaluations internes/externes, événements indésirables, documents uniques d’évaluation des risques professionnels).

Assurer la formalisation et la traçabilité de la démarche d’amélioration continue de la qualité.

Permettre le suivi des différents plans d’actions.

Que diriez-vous de notre logiciel de gestion de la qualité, MS Qualité ?

« MS Qualité est un logiciel complet qui permet d’assurer le suivi de la majorité des éléments relatifs à la qualité en établissements sociaux et médico-sociaux. ».